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從很大程度上講,創(chuàng)辦公司是一種自我(Ego)的行為。剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí),自我的成份更大些。這是一件好事。
自我給予創(chuàng)始人創(chuàng)建新事物的信心。自我的力量讓創(chuàng)始人深信自己創(chuàng)建的新事物可以改變數(shù)千人、甚至數(shù)百萬(wàn)人的生活。我們可能并不把它稱作 “自我”,而是稱作 “視野”、“自信” 或 “熱情”,但是想法是一樣的。
自我對(duì)創(chuàng)辦公司來(lái)說(shuō)非常重要,同時(shí)有利于形成優(yōu)秀的公司文化。不加約束的自我就是自大。它不允許別人獲得成就和貢獻(xiàn)。無(wú)法保持自我的創(chuàng)始人不愿意接受來(lái)自別人的幫助,很難組建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
創(chuàng)辦公司需要自我意識(shí),但是如果你想創(chuàng)建一家偉大的公司,創(chuàng)始人必須謙遜。謙遜可以讓創(chuàng)始人認(rèn)識(shí)到所有促成成功的因素,尤其是那些他們自己無(wú)法控制的事情。秉持謙遜的態(tài)度,創(chuàng)始人會(huì)意識(shí)到成功背后的重要角色。他們可以認(rèn)識(shí)、致謝并獎(jiǎng)勵(lì)聯(lián)合創(chuàng)始人、員工和客戶。如果事情朝著不好的方向發(fā)展,他們會(huì)迅速調(diào)整狀態(tài),因?yàn)樗麄兛梢园l(fā)掘自身之外的因素。
當(dāng)你聽(tīng)到創(chuàng)始人討論他們的公司時(shí),自我和謙遜之間的相互作用是很明顯的。隨著公司的不斷發(fā)展,優(yōu)秀的創(chuàng)始人說(shuō)得更多的是 “我們”,而不是 “我”。每一次關(guān)于公司成就的討論都是突出別人貢獻(xiàn)和公司全體員工貢獻(xiàn)的良好時(shí)機(jī)。
這并不是說(shuō)最好的創(chuàng)始人會(huì)消失在自己公司的背景中?!拔摇?依舊發(fā)揮著重要的作用。它時(shí)刻提醒創(chuàng)始人的工作是不斷地確定愿景,并成為每一位員工的榜樣。如果創(chuàng)始人沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),公司就會(huì)面臨發(fā)展停滯或走下坡路的風(fēng)險(xiǎn)。
在公司的整體發(fā)展過(guò)程中,最重要的使用 “我” 的地方應(yīng)該是做錯(cuò)事情的時(shí)候。當(dāng)創(chuàng)始人弄清楚發(fā)生了什么事情,誰(shuí)應(yīng)該為所犯的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)時(shí),這時(shí)候用 “我們” 就不合適,甚至是非常危險(xiǎn)的。在這種情況下使用 “我們” 并不是謙遜的做飯,而是自大的做法。自大的創(chuàng)始人不會(huì)承認(rèn)自己是錯(cuò)的,所以他才會(huì)使用 “我們” 進(jìn)行掩飾,指責(zé)整個(gè)公司。但是分散責(zé)任意味著沒(méi)有人真正懂得發(fā)生了什么,以及如何修正錯(cuò)誤。如果這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,那么不滿會(huì)越來(lái)越多,最終會(huì)威脅到公司的存亡。
在 “我” 和 “我們” 之間尋求平衡很難,隨著公司的不斷發(fā)展并越來(lái)越成功,這種平衡更難把握。公司越來(lái)越好,媒體最喜歡寫的文章是創(chuàng)始人的天賦。同時(shí),公司越來(lái)越多的事情都不經(jīng)創(chuàng)業(yè)者直接處理了,創(chuàng)始人開(kāi)始覺(jué)得他們與自己創(chuàng)辦的公司的聯(lián)系越來(lái)越不緊密。這是一件很難面對(duì)的事情,很多創(chuàng)始人會(huì)將很多人的功勞聲稱是自己的成功。從另一方面來(lái)講,隨著公司不斷發(fā)展,很多創(chuàng)始人漸漸退居到背景中,不再提供公司成功所需要的卓越愿景和領(lǐng)導(dǎo)力。
關(guān)于如何找到 “我” 和 “我們” 之間的平衡并沒(méi)有一個(gè)簡(jiǎn)單的答案,也沒(méi)有一種范式說(shuō)明哪種方法更好。但是,創(chuàng)始人一定要時(shí)刻關(guān)注這些問(wèn)題,如果他們發(fā)現(xiàn)自己只使用 “我” 或者 “我們”,請(qǐng)努力想一想自己丟失什么。
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